ما در سامان لعیا بر آنیم تا با ارائه محصولاتی با کیفیت بالا و قیمتی مناسب، تجربه ای رضایت‌ بخش از خرید پوشاک را برای شما رقم بزنیم.
لطفاً پیش از استفاده از سایت سامان لعیا، شرایط و ضوابط زیر را به دقت مطالعه نمایید زیرا عضویت شما در سایت و یا ثبت سفارش به این معنی است که به طور کامل به این شرایط و ضوابط آگاه بوده و آنها را پذیرفته‌اید.

قوانین و مقررات عمومی
کلیه فعالیت‌های انجام شده در سایت سامان لعیا تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران و قوانین تجارت الکترونیک می‌باشد.
حساب کاربری
برای ثبت سفارش در سایت سامان لعیا، ایجاد حساب کاربری ضروری می‌باشد.
سامان لعیا متعهد است که اطلاعات شخصی کاربران را مطابق با سیاست حریم خصوصی خود حفظ و حراست کند.
کاربران موظف به حفظ اطلاعات حساب کاربری خود شامل نام کاربری و رمز عبور بوده و باید از به اشتراک گذاشتن آن با دیگران خودداری نمایند.
مسئولیت کلیه فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری شما انجام می‌شود بر عهده شما خواهد بود.
در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک در حساب کاربری خود، سریعا به سامان لعیا اطلاع دهید.

ثبت سفارش و خرید
برای ثبت سفارش، ابتدا باید وارد حساب کاربری خود شده و یا در صورت عدم عضویت، اقدام به ایجاد حساب کاربری نمایید.
پس از انتخاب محصول مورد نظر، می‌توانید آن را به سبد خرید خود اضافه نمایید.
در مرحله بعد، باید آدرس پستی و اطلاعات تماس خود را وارد نمایید.
در نهایت با انتخاب روش پرداخت و تأیید نهایی سفارش، فرآیند خرید شما تکمیل خواهد شد.
پس از ثبت سفارش، پیامکی حاوی جزئیات سفارش برای شما ارسال خواهد شد.

پرداخت وجه
سامان لعیا از روش‌های مختلف پرداخت امن و معتبر برای دریافت وجه سفارشات شما پشتیبانی می‌کند.
شما می‌توانید با استفاده از کارت‌های بانکی عضو شتاب، درگاه‌های پرداخت اینترنتی و یا روش‌های دیگر وجه سفارش خود را پرداخت نمایید.

ارسال و تحویل سفارش
سامان لعیا در تلاش است تا سفارشات شما را در سریع‌ترین زمان ممکن و با هزینه‌ای مناسب ارسال نماید.
زمان دقیق ارسال و تحویل سفارش به آدرس شما بستگی دارد و بعد از ثبت سفارش به شما اطلاع‌رسانی خواهد شد.
سامان لعیا از طریق شرکت‌های حمل و نقل معتبر اقدام به ارسال سفارشات می‌نماید.
در صورت بروز هرگونه مشکل در فرآیند ارسال و تحویل سفارش، سامان لعیا پیگیری‌های لازم را انجام خواهد داد و شما را در جریان خواهد گذاشت.

مرجوعی و تعویض کالا
در صورتی که کالای دریافتی شما دارای ایراد و نقص ظاهری باشد برای مرجوعی کالا، ابتدا باید با سامان لعیا تماس گرفته و هماهنگی‌های لازم را انجام دهید.
سامان لعیا پس از دریافت کالای مرجوعی و بررسی آن، در صورت تأیید نقص کالا، وجه پرداختی شما را به طور کامل عودت خواهد نمود.
امکان تعویض کالا نیز با محصولی مشابه و یا با قیمتی بالاتر وجود دارد.

شرایط ضمانت
کلیه محصولات ارائه شده در سامان لعیا دارای ضمانت کیفیت و اصالت کالا می‌باشند.
برای استفاده از خدمات ضمانت، باید فاکتور خرید خود را به سامان لعیا ارائه نمایید.

اطلاعات بیشتر
همچنین شما می توانید در صورت تمایل، سوالات و نظرات خود را در مورد شرایط و ضوابط از طریق راه های ارتباطی درج شده در سایت با سامان لعیا در میان بگذارید.